客戶是上帝一直是賣家嘴里常說的一句話，但這句話還是分行業，就像食品用進口板式換熱器生產廠家，雖然也會以這句話作為座右銘，但我們還是堅持我們的原則。

例如客戶找到我們的第一件事，也是我們認為影響客戶購買的產品壽命的重要一步就是選型設計，但由于國內板換制造市場太過魚龍混雜，“拼低價”的問題就造成很多客戶打來電話，什么數據都不給直接要報價，或者在我們工程師給報完價后說句你們賣的也太貴了后消失不見，我們想說，什么參數都不問直接給報價的公司產品會好么？食品用進口板式換熱器在選型時有幾個必要的參數熱側介質的進出溫度、冷側介質的進出溫度、熱側流量、冷側流量、換熱功率，舉個例子來講，就算同樣是啤酒花用板換，哈爾濱啤酒和青島啤酒濃度、原材料、制造工藝、溫度等都不相同，所以我們在定制板換時也要有具體工況做支撐。

        瑞普特十余年一直做板換研發工作，各行業工況案例也不下千例，這些數據證明再相同的介質、工況也會因生產環節的不同、原材料的物性參數不同而有所不同，我們的選型設計就是根據各家不同的工況參數來定制更適合的食品用進口板式換熱器，所以如果下次我們的客服小姐姐問你這幾個參數，不要懷疑，這是為你們好。